Política de privacidade
Responsável pelo tratamento: AutoAngola, Lda. (NIF 5000000000) — Talatona, Luanda — Angola. Contacto: geral@autoangola.ao · +244 923 000 000. Última atualização: 2026.
Dados recolhidos
Dados de conta (nome, email, palavra-passe cifrada ou identificação da conta Google), contacto telefónico, NIF, província e cidade; dados das viaturas anunciadas (matrícula, VIN, fotografias, descrição); documentos legais da viatura carregados pelo vendedor; mensagens trocadas no chat interno e respetivos estados de leitura; favoritos e visualizações de anúncios; dados da venda, comprovativos de pagamento e coordenadas bancárias necessárias à libertação do valor; registos técnicos de acesso.
Finalidades
Autenticação, publicação e moderação de anúncios, verificação dos documentos da viatura, negociação entre comprador e vendedor, intermediação e retenção do pagamento em conta de garantia, confirmação de entrega e libertação do valor ao vendedor, emissão de declaração de compra e venda ou de fatura, prevenção de fraude, estatísticas agregadas e cumprimento de obrigações legais e tributárias.
Fundamento legal
Execução do contrato de utilização e de intermediação, cumprimento de obrigação legal (nomeadamente fiscal e de faturação) e interesse legítimo na prevenção de fraude e na segurança das transações, nos termos da Lei n.º 22/11 de Proteção de Dados Pessoais.
Documentos e ficheiros privados
Os documentos da viatura e os comprovativos de pagamento são guardados em armazenamento privado, acessível apenas ao respetivo titular e à equipa de verificação da plataforma, através de ligações temporárias e assinadas. Estes ficheiros nunca são publicados no anúncio: publicamente apenas pode surgir o selo “Documentação verificada”.
Dados visíveis publicamente
São públicos os elementos do anúncio (fotografias, características, preço, província) e o perfil público do vendedor com os seus anúncios ativos. O contacto direto entre as partes decorre no chat interno; a plataforma não publica números de telefone nem emails dos utilizadores nos anúncios.
Partilha com terceiros
Os dados só são partilhados com a contraparte de uma negociação na medida necessária à conclusão da venda e à emissão dos documentos, com a instituição bancária que processa os pagamentos da conta de garantia, com prestadores técnicos de alojamento e autenticação, e com as autoridades competentes (incluindo a Administração Geral Tributária) quando legalmente exigido. Não vendemos dados pessoais.
Chat interno e monitorização de fraude
As mensagens trocadas na plataforma são conservadas e podem ser consultadas pela administração em caso de disputa, reclamação, suspeita de burla ou tentativa de contornar a intermediação e o pagamento da comissão. Não usamos o conteúdo das mensagens para publicidade.
Conservação
Os dados de faturação, declarações de compra e venda e registos de pagamento são conservados pelo prazo legal exigido em Angola. Os documentos da viatura são conservados enquanto o anúncio existir e pelo período necessário à prova da transação. Os restantes dados são conservados enquanto a conta estiver ativa e durante o período necessário à resolução de litígios.
Direitos do titular
Pode aceder, corrigir, apagar ou opor-se ao tratamento dos seus dados e solicitar a portabilidade, diretamente na área “O meu perfil” ou escrevendo para geral@autoangola.ao. Alguns dados de faturação, de declarações e de pagamento não podem ser apagados por imposição legal.
Segurança
O acesso aos dados é protegido por autenticação, políticas de segurança ao nível da base de dados (cada utilizador só acede aos seus registos), perfis de administração restritos e cifragem em trânsito. As operações sensíveis, como a libertação de valores retidos, exigem intervenção administrativa registada.
Cookies e armazenamento local
Utilizamos apenas armazenamento técnico essencial no dispositivo para manter a sessão iniciada e as preferências de navegação. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreio de terceiros.